Os aficionados por games passaram um mês em abstinência dos jogos do PlayStation Network e Sony Online Entertainment, quando, em meados de abril, a Sony foi alvo de um ataque de hackers que sequestrou informações pessoais de 77 milhões de usuários. A rede, que suporta o jogo em modo multiplayers e dá acesso à loja online da marca, foi atacada entre 16 e 17 de abril. Três dias depois, ao descobrir o roubo dos dados, a empresa desligou os servidores online, que só voltaram a funcionar após alguns prazos adiados, até que a segurança das informações fosse restabelecida. A Sony tentou, mas, quando tudo parecia resolvido, uma nova surpresa: um intruso acessou o sistema e roubou pontos virtuais de clientes no valor de US$ 1.225.
Desta vez, um episódio de menor impacto. Para os usuários, porém, um desgaste que abala a confiança na marca.
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